会员等级与福利

在官网预订并完成入住即可累积等级。等级越高，积分返还比例越高，并可享免费提前入住、延迟退房等礼遇。

返积分举例

一笔官网订单房费与清扫费合计 ¥30,000：银卡得 900 分，金卡得 1,500 分，钻石卡得 2,100 分。1 分 = ¥1，下次官网预订可直接抵扣。

如何使用提前入住 / 延迟退房礼遇

请至少提前一天通过订单消息告知我们希望提前或延后的时间。我们将根据当天空房与保洁安排确认，确认后免费生效；超出礼遇时长的部分按每小时 ¥1,000 收费。

说明

• 仅计算在官网（hanastay.net）预订并完成入住的订单；通过 Airbnb、Booking.com 等平台预订的订单不计入。
• 等级累计计算，不会降级。
• 升级后，自下一次入住起按新等级返积分。
• 积分只赠不售，不可兑换现金、不可转让，永久有效。