依据日本《特定商取引法》第 11 条（通信销售广告）作如下标示。
| 销售事业者 | 花溪居株式会社（Hanastay Co., Ltd.）（法人番号 9120001235054） |
|---|---|
| 代表人 | 代表取缔役 許嵩 |
| 所在地 | 〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町２丁目２−13 マエダ本社ビル 604号室 |
| 电话 | +81 6-7220-9118（中文・日文） / +81 90-6487-7007（English） 受理时间 10:00–19:00 JST |
| 电子邮箱 | support@hanastay.net |
| 提供的服务 | 依据国家战略特别区域外国人滞在设施经营事业（特区民泊）提供的住宿设施。各设施的认定番号显示在对应房源页；未显示的房源可来信索取，我们会即刻告知。 |
| 销售价格 | 各房源页及预订确认页显示的金额（含消费税）。 |
| 价款以外的必要费用 | 清扫费（金额在预订确认页显示）。大阪府住宿税已含在房费中，不另行收取。往返交通费由客人自理。 |
| 支付方式 | 信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等由支付服务商 Stripe 提供的支付方式（可用方式以支付页面显示为准）。本公司积分可抵扣订单全部或部分金额。经由其他预订平台的订单，按该平台规定的方式支付。 |
| 支付时期 | 预订时可选择付款方式：（1）立即付款：预订确定时一次性全额支付。（2）登记信用卡、稍后扣款：预订时登记信用卡，于免费取消期结束后的次日（入住日前 4 天）自动扣除全额。扣款未成功时将发送付款链接，24 小时内仍未付款的，预订将被取消。 |
| 服务提供时期 | 所预订的住宿日。入住 15:00 起，退房 11:00（全部房源一致）。 |
| 取消与退款 | 入住日 5 天前及更早取消，免费并全额退款；此后至入住日前一天取消，扣除首晚房费后退还余额；入住当日及之后取消、以及未通知的不入住，不予退款。退款退回原支付方式，到账通常需 5–10 个工作日。详见住宿约款第 4 条。 |
| 申请的撤回 | 本服务不属于特定商取引法上的冷静期（クーリング・オフ）对象。取消事宜依上述及住宿约款处理。 |
本页面以日文版为正文。其他语种为便利性翻译，内容如有差异，以日文版为准。
花溪居株式会社（Hanastay Co., Ltd.） 〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町２丁目２−13 マエダ本社ビル 604号室